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經理人月刊 第102期 – 高效記憶術 卡內基、大前研一、BCG都在使用
高效記憶術 卡內基、大前研一、BCG都在使用 全球有超過700萬人曾經參與過卡內基訓練，希望提升自己的人際關係，在眾多改善方法中，卡內基選擇「記憶人名」做為第一課；大前研一則把「如何記憶簡報內容」當作麥肯錫工作者的必修入門課；記住關鍵數字、作業細節、客戶喜好、財經情報，是工作者高效工作的必勝關鍵。 基本原理 強化記憶的基本原理 左右腦並用，以具體圖像輔助資訊記憶 進階技巧 理解法...
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經理人月刊 第103期 – 懂服務，就勝出！致勝服務5堂課
懂服務，就勝出！致勝服務5堂課 服務力的黃金交叉 5大特質，成就個人服務力 真誠和善 用心感受，全心關懷，就是服務力基因 同理心 真心傾聽，設身處地，讓顧客驚奇的極致服務 樂觀向上 熱情出發，持續不墜，成就頂尖服務DNA 團隊精神 肯定他人，信任夥伴，傑出個人成就非凡團隊 責任心 把事情做完，更把事情做好 特別企畫 跨國合作、商談、外派、領導19方法 2013 EMBA商管聯盟高峰會...
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經理人月刊 第104期 – 懂法律，不吃虧 18個職場必修法律學分
懂法律，不吃虧 18個職場必修法律學分 法律界有一句俗諺是，「法律不保護在權利上睡著的人。」指出法律是被動的，當事人要主動維護自己的權益。 懂法律，才能知道何時該為自己爭取權益。 品牌力調查 / 網路影響力品牌6月月報 雙模手機口碑、房市調查出爐，亞太電信登榜眼、永慶房屋大躍進 圖解‧擴大談判選項的圓形圈 唯有擴大眼前選項，才有謀求談判雙贏的可能 2013第三屆《台灣中小企業社會責任獎》評審結果...
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經理人月刊 第105期 – 日本經營之聖稻盛和夫 成功方程式
日本經營之聖──稻盛和夫 人生．工作．經營 成功方程式 一手創辦位居世界五百大的兩家企業：京瓷和KDDI，日本經營之聖稻盛和夫更以不到3年的時間，引領日航由破產到大賺2094億，重新上市，締造V型反轉奇蹟，「京瓷哲學」加上「京瓷經營管理學」，成就了稻盛的成功方程式。 區域經濟組織風起雲湧，取消關稅、貿易壁壘 圖解．十倍勝旅程 領導者3個建設性偏執，公司遠離死亡線威脅 名師一堂課...
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經理人月刊 第106期 – 目標管理 3步驟，畫出明年、3年、10年後成功藍圖
目標管理 3步驟，畫出明年、3年、10年後成功藍圖 工作&人生 9月，是第三季的最後一個月。下個月，公司就要召開年度會議，設定2014 年度 目標；再120...
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經理人月刊 第107期 – 扭轉劣勢、搞定大客戶 連魔鬼都臣服的談判術
扭轉劣勢、搞定大客戶 連魔鬼都臣服的談判術 華頓談判課教授史都華．戴蒙（Stuart Diamond）指出，多數人覺得他們每週談判時間約14小時；實際上，幾乎每個人每週談判的時間都超過40小時。 工作上，請求跨部門協助執行專案、向老闆要預算、開會達成協議、和客戶談契約、與供應商議價；生活中，和父母、兄弟姊妹、小孩、店家、銀行、航空公司，無一不是談判。...
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經理人月刊 第108期 – 向失敗學習贏的法則
向失敗學習贏的法則 懂得為何失敗，才知道如何成功 有時候，最成功的人，可能是失敗最多次的人。 和成功相比，失敗，是更好的老師。 它提醒我們，要贏，就得把自己磨練得行動更踏實、決策更精確、心智更堅強。 本期主題學習將帶大家從認識失敗、面對失敗，進而從谷底翻身。 2014「進攻型」行事曆規畫法 掌控工作與人生 圖解‧PM理論 主管的兩堂必修課：會做事、能帶人 圖解‧經營行動9大步驟...
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經理人月刊 第109期 – 危機處理黃金1小時
身陷醜聞、爭議、犯錯…… 危機處理黃金1小時 誠實是最好的政策 面對危機、爭議的黃金法則：拿出誠意、解決問題、快速停損 Part1：方法篇 危機已經爆發，如何因應？ 回應負面事件4步驟，別錯上加錯，釀成大危機 道歉記者會的教科書 採取「攻勢」面對媒體，掌握事實的發言權 道歉的技術 一個誠懇真心的道歉，是重建聲望的起點 Part2：專家建議 094 利眾公關顧問董事長 嚴曉翠...
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經理人月刊 第110期 – 2014紀律養成計畫 成功CEO的26個好習慣
2014紀律養成計畫 成功CEO的26個好習慣 4步驟診斷舊習慣 善用渴望的力量，養成新習慣 特別企畫 向TED學簡報的技術 國立故宮博物院文創行銷處處長 徐孝德 搭配潮流翻新古文物，門票與文創品收入首度逆轉 組織變革的困局：該不該為了明星員工改變既定制度？ 圖解‧海因利奇法則 每一個小失誤，都是大問題的警訊 溝通祕技 5個「說不」技巧，拒絕請託又不傷感情 【雜誌大小】：51MB...
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經理人月刊 第134期 – 打造有錢腦
立刻可以造成改變、擺脫窮忙的10個行動法則 打造有錢腦 工作存錢是為了買房子，有了自己的房子，才有安穩的生活？ 不管真心或假意，你是不是常把「錢不是最重要的事」掛嘴邊？ 晚餐的材料需要3根小黃瓜，你到超市看到「3根50元」和「10根100元」兩種促銷包裝，你會選擇哪一種？ 你常和朋友「夢想」中了樂透頭獎之後，怎麼支配獎金，也常常花錢買彩券？ ✚特別企畫 想清楚了，再遞辭呈 3步驟，慎重做好...
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